英诚人秉持“精勤、诚信、关爱、创新”的良好精神风貌，增内涵、提质量、优服务，奋发向上。2025年第一季度，五位“明星职工”上榜“季度之星”，他们分别是：

医疗医技岗“季度之星”：董传强

董传强，神经外科主治医师，2017年5月入职玲珑英诚医院，完成科室轮转任务后定科于我院神经外科。2023年8月，董传强在山东大学第二医院圆满完成住院医师规范化培训并成功取得结业证书，后继续积极参与我院神经外科日常工作。

在工作上，董传强积极响应医院及科室号召，参与我院目前关于新技术LVA治疗阿艾茨海默症的工作，积极查找相关文献，了解其手术适应症、手术过程、手术效果、全国开展情况及后期患者随访等相关文献及资料，与科主任姚成成副主任医师积极参与青岛地区相关手术会议，了解此新技术相关最新动态，积极锻炼显微镜下手术操作，辅助筛查阿艾茨海默症重症患者病例，以饱满的热情和积极的态度迎接我院即将开展的创新项目。

在日常工作中，始终保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，时刻以患者为中心，为患者解除病痛，取得患者及家属的满意。由于科室手术多为急症手术，白天、夜间、假期等时间不定，董传强都能做到随叫随到以积极应对科室各类急症手术，抢救患者生命。在一季度的工作中累计完成30余例患者的诊疗、手术，其中涉及多例急危重症患者，如脑干出血、动脉瘤、硬膜外（下）出血等。其中3月初，董传强接诊了一例高血压脑出血患者，出血量达80ml左右，他积极联系上级医师并参与手术治疗，术后患者出现继发性消化道出血、肺部感染、下肢血栓等并发症，董传强每日查看患者病情变化，及时调整治疗方案，协助患者相关诊治及康复锻炼。目前患者意识状态明显好转，已能遵嘱活动并简单言语交流，董传强也受到患者及家属锦旗感谢。

作为科室科秘，董传强秉持任劳任怨的精神，及时处理各类相关问题。积极参与医院各类院级工作任务的传达、参与、完成反馈等，及时处理科室内部及医院各项制度的接轨完成情况，敦促科室内人员积极完成各项目标，并与医务科、药剂科、院感科、护理部、病案室等相关科室保持密切联系，共同完成医院各项指标，努力推进三甲医院评审进程。

医疗医技岗“季度之星”：于小力

于小力，女，玲珑英诚医院神经内一科主治医师，自2014年入职神经内科工作至今，于小力一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，时刻以患者为中心，全心全意为患者服务，深受好评。

于小力从医10余年来如一日地默默坚守。她兼顾病房和急诊，不管天气多么恶劣，也不管是否是休息日，她每天上午都会来病房查看自己的患者，耐心解答跟解决患者问题，2025年第一季度共接管100多名患者。在急诊工作中，于小力积极主动，认真仔细，积极开展溶栓、取栓，能高效、独立地完成急诊救治工作。3月初有一位女患者，因突发意识丧失来到我院急诊，患者起病急，病程重。于小力接诊后详细询问病情，仔细患者查体，快速有序地完善辅助检查，确诊脑梗死排除静脉溶栓禁忌症后，快速有效地跟患者家属沟通，讲明病情，家属知情同意后立即给予静脉溶栓治疗。最后，在急诊护士的配合下，有效地减少了DNT时间，静脉溶栓后患者意识专清，恢复良好。患者和家属在出院后还专程来院对她表示感谢。

在临床工作之余，于小力不断学习新业务，努力提高自己的医疗水平。她在二院进修了肌电图，回到特检科后，认真学习研究肌电图，精进了我院肌电图水平。她带领神经特检科开展了经颅多普勒发泡实验，为频繁发作的偏头痛、青年卒中、频繁脑栓塞筛查发泡实验等临床工作提供了强有力的辅助。

护理岗“季度之星”：梁翔雯

梁翔雯，女，心内一科主管护师，在院从事护理工作已是第8个年头。梁翔雯在工作中始终秉承以“病人为中心”的服务理念，在护理服务、日常工作中积极践行岗位职责，用关爱提升患者满意度。

2025年一季度，梁翔雯共负责护理住院患者59人次，患者满意度100%。心内科以老年患者居多，因老年人的记忆力差，经常会发生一个问题反复询问的情况，但梁翔雯总能耐心地给予解释，不厌其烦地帮助患者解决困难。印象最为深刻的是3月份住院的一对老两口，住院时无陪护，梁翔雯担任两人的责任护士，住院第一天检查事项颇多，交代注意事项时，大爷担心大娘记不住住院注意事项，大娘有质疑老俩口各自管各自。梁翔雯便先跟大娘耐心的讲解两遍，又跟大爷把两个人的注意要点详细讲解一遍，在确保老两口完全明白后才离开。大爷血糖高，成了大娘的心病，梁翔雯在空闲时主动到老两口房间内，运用自己的专业知识，给予两位老人糖尿病的饮食宣教，大爷住院期间监测的血糖也是逐日向好。赶上她上夜班时大爷总是心疼地说：“熬一宿多累啊。”大娘也往她手里塞水果和零食，在其他患者看来，老两口真真切切地把梁翔雯当成了自己的亲孙女。大爷做造影当日，她协同医生在床边详细地讲解术前护理、术后护理，并给与心理安慰，缓解了大爷及家属的焦虑。大爷做完造影安返病房后她协同主管医师用最真诚的微笑迎接大爷，因为术后注意事项较多且比较重要，梁翔雯在保证其他工作完成的情况下多次到达床旁给予健康宣教和心理护理，让患者及家属倍感安心放心。

这只是梁翔雯工作日常的一个缩影，她深知护理人员是我院与患者沟通交流的窗口，每次都用真诚的优质的护理服务、专业的护理知识全心全意护理患者。她的付出也收获了回报，梁翔雯第一季度收到患者感谢信一封。梁翔雯也始终坚信只要真心付出努力一定会换来同等收。在未来的日子里，梁翔雯也将继续用脚步丈量责任，用双手托举希望，全心全意护理每一位患者，让自己成为一名真正有温度的护士，用行动践行“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”天使责任。

护理岗“季度之星”：王玥涵

王玥涵，女，中共党员，神经内二科护士。神经内科患者多为脑卒中、癫痫、帕金森等危急重症，病情变化快、护理难度大，工作中，王玥涵坚持以“患者安全高于一切”为准则，在平凡岗位上默默奉献，彰显党员担当。

在本季度工作中，王玥涵在危重患者护理、团队协作及护理创新方面表现突出，以精湛的专业技能、高度的责任心和人文关怀精神，赢得了患者、家属及同事的一致认可。2月份值班期间，王玥涵发现一名脑梗死患者突发呼吸衰竭，血氧骤降至70%，她迅速启动应急预案，配合医生完成气管插管、吸痰、用药等操作，同时安抚患者家属情绪。最终因处置及时，患者转危为安，彰显了英诚护理队伍临危不乱、专业过硬的素养。

针对神经内科患者常伴语言障碍、抑郁等问题，王玥涵主动学习心理疏导技巧，并积极将所学所悟运用到实际护理工作中，在与中风后失语的老人沟通中，王玥涵通过设计“画沟通卡”，帮助患者表达需求。这一温暖的人文举措，温暖了几十位失语患者的心灵。面对长期卧床患者，王玥涵坚持为每一位患者翻身拍背，积极预防压力性损伤，本季度科室院内压力性损伤发生率为零。在她本季度分管的患者中，两位院外带入的压力性损伤患者共7处压疮全部愈合、好转（愈合率为85%，好转率为15%）。

王玥涵还坚持创新护理方法，提升患者康复效果。针对神经内科长期卧床患者易发生下肢深静脉血栓的问题，她主动学习并推广“踝泵运动标准化指导法”，通过制作图文视频教程，帮助患者及家属掌握正确康复动作，为神经内科患者康复贡献了自己的力量，深受好评。

职能工勤岗“季度之星”：崔腾云

崔腾云，玲珑英诚医院病案室员工，从事病案室工作已近6年时间。日常工作中，崔腾云主要负责病案归档上架、病案编码、病案初级质控、DRG付费专项编码上传、统计病案相关数据、非医嘱扫描病历上传等工作。

2025年第一季度，因科室人员产假，面对科室人力紧缺的挑战，她主动补位，承担核心工作，通过优化编码流程，减少重复工作，提高编码效率，在人员不足的情况下仍保障病案按时归档。与此同时，崔腾云积极培训借调人员，使其快速适应病案室工作。在第一季度病案编码与质控工作中，崔腾云共编码归档近4800本病历，初级质控近4800本，确保主诊和主手术选择正确率，有效保障病案数据准确性。崔腾云作为DRG付费专项工作主力，严格审核病案首页关键字段（如主要诊断、手术操作、合并症等），发现问题病历及时反馈临床科室并督促整改，确保数据上报及时，助力医院医保结算合规性达标，减少潜在拒付风险。

在非医嘱死亡病历管理工作中，第一季度医院非医嘱离院患者病历扫描归档任务繁重。但崔腾云坚持每月初及时筛查各科室非医嘱死亡病历，协调设备与临床医师完成病历扫描，确保非医嘱死亡病历每月及时上传。在定期的数据统计中，崔腾云通过优化病案管理流程，提升整体工作效率，为医院管理、绩效考核及临床科研提供数据支持。